En nombre de HomiqHome, nuestro compromiso es que cada cliente quede plenamente satisfecho con su compra. Si por algún motivo necesitás realizar una devolución, estamos para asistirte en todo momento.
Contactanos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
Escribinos por WhatsApp o correo electrónico, indicando:
Número de pedido
Motivo de la devolución
Imágenes del producto (en caso de daño o falla)
Nos pondremos en contacto a la brevedad para indicarte los pasos a seguir.
Cambio por otro producto
Reembolso total o parcial (en caso de productos defectuosos o errores en el envío)
Crédito a favor para futuras compras
Te brindamos asistencia personalizada durante todo el proceso.
Cubrimos los costos si el error fue nuestro.
Respondemos con agilidad para garantizar una experiencia sin complicaciones.